Отключение воды — это всегда про снижение комфорта. Расскажем, как это будет происходить и как можно подготовиться. Для тех, кого интересует отключение горячей воды 2024, мы подготовили графики, рекомендации, адреса и телефоны ответственных служб и организаций.
Телефонные линии и адреса специальных служб
Если вы хотите узнать о плановом отключении воды в Москве или уточнить конкретные даты для вашего адреса, то вы можете обратиться в специальные службы по телефону или найти информацию в Интернете:
- Сайт «Госуслуги Москвы»: по данной ссылке вы можете ввести свой адрес в специальное поле и узнать графики отключения;
- Приложение «Госуслуги Москвы»: специальные уведомления о сроках отключения горячей воды можно найти в вашем личном кабинете, если вы подписались на рассылку уведомлений;
- ГИС ЖКХ: этот портал присылает уведомления в личный кабинет пользователей;
- Ресурсы тепловой компании ПАО «МОЭК» (в том случае, если эта компания отвечает за снабжение вашего дома): сайт компании ПАО «МОЭК» или специальный телеграм-бот.
- +7 (495) 539-53-53: ЕДЦ;
- +7 (495) 539-59-59: МОЭК;
- +7 (495) 539-25-25: роботизированная горячая линия для регистрации данных с приборов учета (для уточнения информации вам будет нужно назвать номер своей квартиры и код плательщика);
- +7 (495) 777-77-77: справочная служба правительства Москвы.
Когда и для чего отключают горячую воду
Время отключений горячей воды в Москве в 2024 останется традиционным, с середины мая. Делается это для плановых профилактических работ, для контроля оборудования водо- и теплоснабжения. Отключение горячей воды позволяет обследовать трубопроводы, задвижки и другие фитинги, а также провести полноценные гидравлические испытания эксплуатируемого оборудования. Это, в свою очередь, гарантирует беспроблемное использование сетей на протяжении следующего отопительного сезона и позволяет исключить аварийные ситуации. Ведь зимой, в холодное время года, отключение отопления и горячей воды станет гораздо более чувствительным.
Теперь вы знаете, какова причина отключения воды. Но как долго не будет привычных удобств?
Стандартный график отключения горячей воды предполагает отключения по районам в период с 12 мая по 1 сентября. Максимальный срок отключения по каждому дому сокращен до 10 дней. За этот период технические специалисты успеют провести все необходимые плановые профилактические мероприятия — например, выполнят гидравлические испытания трубопроводов, отремонтируют насос, заменят теплообменник, если это требуется. Расскажем о сроках подробнее.
На какой срок отключают горячую воду
Как долго может длиться отключение горячей воды в квартире в 2024 году? Итак, ежегодные профилактические работы, которые стартуют в мае, предполагают отключение не более чем на 10 суток.
Возможно ли отключение горячей воды по адресу, не связанное с профилактическим ремонтом? Да. В разных случаях действуют свои регламенты и сроки:
- если речь идет об аварии на тупиковой магистрали, то отключение горячей воды в домах возможно на 24 часа;
- если произошла какая-то экстренная ситуация, то горячая вода может отсутствовать не более 4 часов единовременно;
- или не более 8 часов суммарно в течение одного календарного месяца.
После того, как выяснили предельные сроки отключения горячей воды, следует уточнить актуальный график по вашему дому. Расскажем, как именно это можно сделать.
График отключения
Как узнать график отключения воды по районам? Для этого можно зайти на портал mos.ru или воспользоваться мобильным приложением “Моя Москва”. Также специальные сервисы для отслеживания возможных отключений по адресам предоставляет Московская объединенная энергетическая компания — это сайте МОЭК или ее же телеграм-канал @MOEKteplo.
В каких домах не отключают воду
Обязательно ли отключение воды в доме? Нет. Возможно, что плановые работы в вашем доме проводиться не будут. Это относится к зданиям из нового жилищного фонда, которые имеют альтернативное водоснабжение. Они не зависят от общей централизованной сети, поэтому профилактические работы в них проводят отдельно от других домов. При этом даже на время ремонта горячая вода все равно будет подаваться по резервной сети.
Нужно ли платить за период отключения
Нет, если теплосеть производит отключение горячей воды, и вы не открываете кран, то есть счетчик не считает. Если показания счетчика не увеличиваются, то и платить ничего не нужно. Можно перекрыть горячую воду краном, который установлен внутри квартиры перед счетчиком. Это исключит ситуации, когда кран с горячей водой открывается случайно — например, детьми. Но иногда бывает так, что закрываются внутридомовые задвижки специалистом управляющей компании. Тогда вода в доме течь не может, и вам для этого ничего перекрывать дополнительно не нужно.
Как подготовиться к отключению горячей воды
Итак, вы узнали, что по вашему адресу ожидается плановое отключение горячей воды. Как поступить в этой ситуации? Использование кипятильников, чайников, емкостей для нагрева воды — не слишком практичное решение. Гораздо удобнее, когда вода нужной температуры бежит из крана, и вы можете пользоваться ей столько, сколько потребуется. Получается, что при отключении горячей воды водонагреватель становится незаменимым устройством. Он позволяет не зависеть от графиков и планов теплоснабжающей организации и обеспечивает вашу “автономность” в вопросах горячего водоснабжения.
Накопительный водонагреватель
Если нужен запас горячей воды, то используют бойлер. Это — классическое устройство для схемы автономного горячего водоснабжения. Рекомендуем обратить внимание на следующую качественную технику Timberk:
- Серия Season 2.0: RE19: можно выбрать модель на 30, 50, 80 или 100 литров.
Это бойлеры с сухим ТЭНом, вертикального расположения, с номинальной мощностью 1500 Вт. Модель со стальным корпусом, покрытым износостойкой белоснежной эмалью, очень стильно смотрится и хорошо сочетается с сантехникой в ванной комнате. Снизу расположена стильная панель с цифровой индикацией температуры. Дизайнерский водонагреватель предлагается с магниевым анодом увеличенной длины, что эффективно защищает внутренний бак от коррозии. Особая эмаль внутреннего бака с ионами серебра и меди по технологии SMARTEN отвечает за безопасность воды. На технику предоставляется гарантия 7 лет.
- Cерия Home Intellect: N77 U WF или водонагреватель с интеллектуальным управлением по Wi-Fi.
Модель управляется со смартфона (через приложение Home Intellect) или голосовым помощником. Техника подходит для вертикального или горизонтального расположения (при этом информация на LED-дисплее тоже будет переворачиваться). Высокая надежность компонентов и их стойкость к коррозии обеспечивается использованием нержавеющей стали SUS 304 толщиной 1,2 мм. За счет первоклассной теплоизоляции корпуса обеспечивается высокая энергоэффективность техники.
- Caribs: N29 V: серия водонагревателей с вертикальным расположением и механической панелью управления, объемом от 30 до 100 литров.
Мощность устройства — 2000 Вт. Нагревательный элемент — медный, с дополнительным никелевым покрытием. Отдельно стоит отметить компактный плоский корпус.
- FIJI: R20 V: сверхкомпактные цилиндрические водонагреватели объемом 30, 40 или 50 литров и номинальной мощностью 1500 Вт.
Диаметр корпуса составляет всего 280 мм, что обеспечивает возможность размещения даже в самой маленькой ванной. Накопительные водонагреватели отличаются экономным энергопотреблением. Корпус у этой техники изолирован, что позволяет ей в течение долгого времени сохранять температуру.
Проточный водонагреватель
Проточные водонагреватели потребуют мощной проводки.
Так, у модели серии Primalux: WHEL номинальная мощность составляет от 3500 до 6500 Вт, в зависимости от производительности устройства.
В технике предусмотрена защита от перегрева и гидравлический клапан, отключающий устройство при отсутствии воды в системе. Прибор отличается повышенной надежностью за счет корпуса из термостойкого пластика и медного нагревательного элемента. Устройство комплектуется фильтром для очистки воды от крупных примесей.
Модель Atlantic: P10 мощностью в 3500 или 5500 Вт управляется механически, для чего на внешней стороне корпуса предусмотрена удобная механическая ручка.
Прибор компактный, в лаконичном дизайне и надежный, так как корпус выполнен из термостойкого ABS пластика.
Телефонные линии и адреса специальных служб
Если вы хотите узнать о плановом отключении воды в Москве, уточнить конкретные даты для вашего адреса, то можете обратиться по телефону:
- +7 (495) 539-25-25: роботизированная горячая линия, отвечающая за регистрацию данных с приборов учета (для уточнения информации в автоматическом режиме вам понадобится назвать номер своей квартиры и код плательщика);
- +7 (495) 539-53-53: ЕДЦ;
- +7 (495) 539-59-59: МОЭК;
- +7 (495) 777-77-77: справочная служба правительства Москвы.
Вам больше не понадобится искать график отключения горячей воды в Москве, если вы установите водонагреватель. Отдавайте предпочтение качественной технике, которая прослужит более 10 лет. Так, водонагреватели Timberk реализуются с продолжительной гарантией. Кроме того, эта техника застрахована.
