Timberk

Гарантийное обслуживание

Современный рынок бытовой техники предлагает покупателю практически безграничные возможности поиска решений для создания идеального комфорта и уюта. Во всём этом многообразии, главное для покупателя – гарантии правильного выбора. Доверие и уважение покупателя для нас – самое главное! Это цель нашей работы, которая движет нами на каждом этапе разработки продукта, его дистрибуции и эксплуатации.

Применение специальных технологий и многоуровневый контроль качества производства позволяют нам расширить гарантийные сроки эксплуатации для многих видов отопительной и водонагревательной техники. Одновременно с этим срок службы оборудования Timberk намного превышает гарантийные сроки, заявленные производителями бытовой техники.

Информация о гарантийных сроках и обязательствах Timberk освещается в официальных источниках компании Timberk для каждого вида оборудования, а также на сайте представительств компании.

Гарантийные сроки обслуживания техники Timberk

Товарная группа Гарантия на прибор Электрическая часть прибора Накопительная емкость
Водонагревательное оборудование
Водонагреватели накопительные
более 30 л
12 месяцев 36 месяцев* 24 месяца (84 месяца**)
Водонагреватели накопительные
менее 30 л
12 месяцев 36 месяцев* 36 месяцев*
Водонагреватели проточные 12 месяцев x х
Отопительное оборудование
Тепловентиляторы 12 месяцев x x
Электрические конвекторы 12 месяцев 36 месяцев* (ТЭН) х
Радиаторы маслонаполненные 24 месяца x 30 месяцев*
Конвекционные радиаторы 12 месяцев x x
Тепловолновые панели 12 месяцев x x
Газовые обогреватели 12 месяцев х х
Инфракрасные обогреватели 12 месяцев х х
Тепловые пушки 24 месяца х х
Тепловые завесы 24 месяца х х
Климатическое оборудование
Электрические вентиляторы 12 месяцев x x
Кулеры электрические 12 месяцев x x
Ультразвуковые увлажнители 12 месяцев х х
Кондиционеры (Все типы) 24 месяца 36 месяцев *** х
Климатические комплексы 12 месяцев х х
Мойки 12 месяцев х х
Воздухоочистители 12 месяцев х х
Осушители 24 месяца х х

*увеличенная гарантия на отдельные компоненты и узлы изделий действует только при условии регулярного прохождения периодического обслуживания изделий специалистами авторизованного сервисного центра. После каждого обслуживания в гарантийном талоне должны проставляться печати сервисного центра, подтверждающие факт прохождения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы одно обслуживание, то увеличенная гарантия на уканный компонент перестает действовать, и гарантия остаётся стандартной, как навесь прибор в целом. Перечень профилактических работ, а так же примерные сроки прохождения периодического обслуживания, указаны в Гарантийном талоне.

**гарантия на приборы 2016 года выпуска.
***увеличенная гарантия на компрессор сплит-систем 36 месяцев при условии регулярного прохождения периодического обслуживания изделий специалистами авторизованного сервисного центра.

Гарантийные сроки обслуживания обновлены на июль 2016 г. Указанные здесь гарантийные сроки имеют приоритетное значение по отношению ко всем прочим источникам, где они могут быть упомянуты.

Наверх

Закрыть