Программа страхования | Timberk

Программа страхования

1200х6002.jpg

Создавая и предлагая покупателям нашу продукцию, мы стремимся сделать процесс использования техники Timberk комфортным и удобным на протяжении всего срока эксплуатации – с момента покупки и в процессе послепродажного обслуживания.

Динамично развивающаяся сервисная программа Timberk – это знак качества для покупателя и гарантия для партнера Timberk. В рамках стратегии совершенствования предлагаемого уровня послепродажного обслуживания, начиная с 2018 года, ряд товарных категорий Timberk являются участниками специальной программы страхования ответственности производителей и продавцов товаров и услуг перед третьими лицами.

Предмет страхования

Программа страхования ответственности производителей и продавцов товаров и услуг перед третьими лицами представляет собой способ защиты непосредственного потребителя товаров в случае нанесения вреда жизни, здоровью, имуществу, окружающей среде в результате недостатков (дефектов) приобретенных товаров, выполненных работ, оказанных услуг.

Товары, участвующие в программе страхования

В программе страхования участвуют все модели техники следующих товарных категорий:

900х600.jpg

  • конвекторы;
  • радиаторы маслонаполненные;
  • тепловые завесы;
  • тепловые пушки;
  • инфракрасные обогреватели;
  • газовые обогреватели;
  • водонагреватели накопительные и проточные;
  • мобильные кондиционеры;
  • осушители;
  • варочные панели (электрические, индукционные, газовые);
  • сушилки для овощей и фруктов;
  • стиральные машины;
  • посудомоечные машины;
  • духовые шкафы;
  • плиты отдельно стоящие (газовые, электрические);

Срок действия страхового сертификата с 14 января 2023 по 13 января 2025 года.

375х482-страховка.jpg

География страхования

Программа страхования распространяется на товары, приобретенные на территории Российской Федерации, Республики Беларусь, Республики Казахстан.

Информационная поддержка покупателя

Для удобства покупателей товары, участвующие в программе страхования, отмечены специальными наклейками на корпусе приборов, а также содержат соответствующую информацию в гарантийном талоне.


Возмещение ущерба

В случае наступления случая, имеющего признаки страхового, покупателю необходимо обратиться в ООО «Фортуна» (ИНН 9729023926, ОГРН 1167746822242) по e-mail: service@timberk.ru в течение трех календарных дней и заявить о его наступлении. В письме необходимо указать контактные данные для связи: ФИО, номер телефона.

В момент заявления необходимо быть готовым сообщить представителю паспортные данные и иметь на руках документ, подтверждающий факт и дату покупки. 


1200х450.jpg

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.